Упитник за оцену задовољења корисника услуга АТС-а
Акредитационо тело Србије (АТС) спроводи једном годишње испитивање степена задовољења корисника својих услуга у складу са процедуром АТС-ПР09 Идентификација потреба и оцена задовољења корисника услуга АТС-а и побољшање система менаџмента у циљу обостра...
