Измена начина комуникације са АТС-ом током ванредног стања

Обавештавају се клијенти и спољни сарадници АТС-а, сходно Закључку Владе РС (Сл. гласник РС, бр. 35/2020 и 37/2020), да почев од 23.03.2020. године до даљњег важе следећа правила комуникације са АТС-ом:

- документа, извештаји и сви остали записи/документоване информације релевантни за реализацију процеса акредитације се прослеђују АТС-у искључиво електронском поштом надлежним контакт особама или на мејл: office@ats.rs;
напомена: остале странке комуникацију са АТС-ом обављају електронском поштом, телефонским путем а изузетно преко редовне поште;

- информације се могу добити и телефонским путем на одговарајуће бројеве телефона наведене у делу Контакти: ОВДЕ ► ;
- комуникација са запосленима АТС је омогућена путем електронске или телефонске комуникације (користе се пословни бројеви мобилних телефона) између 8:00 и 15.00;
- сви одговори на питања/захтеве ће бити искључиво прослеђивани електронском поштом подносиоцу захтева;

- све релевантне информације о активностима АТС током трајања ванредног стања ће бити на време доступне на интернет страници АТС:  ОВДЕ ►, као и путем Twitter-a.

Срдачно, АТС

Додатно сапоштење у вези са проглашењем ванредног стања у Републици Србији

АТС, и у овим измењеним околностима, ванредно стање проглашено у Републици Србији (”Сл. гласник РС” број 29/2020), наставља са својим активностима, водећи рачуна да заштити клијенте, своје оцењиваче, запослене.

Поштујући Уредбу о организовању рада послодаваца за време ванредног стања (”Сл. гласник РС” број 31/2020), АТС је свим запосленима омогућио рад од куће са циљем да обезбеди континуитет својих активности. Стога сви запослени ће бити доступни путем електронске и телефонске комуникације, а све додатне информације које су вам потребне можете добити на један од понуђених контаката: ОВДЕ ►.

АТС је донео одлуку да до истека ванредног стања сва оцењивања предвиђена за овај период, обавља користећи неку од дозвољених техника оцењивања, али не и оцењивање на локацији тела за оцењивање усаглашености (ТОУ), као ни на локацији где тело спроводи своје активности. У овим оцењивањима се могу користити различити начини комуникације који се договарају са ТОУ (skype, chats, video call…).

Детаљне информацијe у вези са оцeњивањима ТОУ погледајте: ОВДЕ ►.

Надамо се да ћемо скупа лакше превазићи ситуацију у којој смо се нашли.

Срдачно, Ваш АТС
 

Обавештење за сва сертификациона тела у вези настале ситуације појавом корона вируса

Као што сте већ раније обавештени на нашем сајту (ОВДЕ ►), Акредитационо тело Србије (АТС) континуирано прати развој ситуације у вези ширења корона вируса и у складу са тим обавештава сва сертификациона тела да је потребно да прате упутства дата у документу  IAF ID 3:2011 (IAF Informative Document For Management of Extraordinary Events or Circumstances Affecting ABs, CABs and Certified Organizations) у вези управљања непредвиђеним догађајима који могу да утичу на рад сертикационих тела, а посебно у односу на потенцијалне измене распореда сертификационих провера односно увођења других расположивих техника провере.

Уколико се сертификациона тела одлуче да користе информације и комуникационе технологије које омогућавају проверу на даљину и пружају подршку и одржање интегритета процеса провере, потребно је да иста примењују обавезујући документ  IAF MD 4:2018 (Mandatory Document for the Use of Information and Communication Technology (ICT) for Auditing/Assessment Purposes).

Уколико имате неких питања потребно је да се обратите Наталији Јовичић Зарић, помоћнику директора ATC-a путем мејла natalija.jovicic_zaric@ats.rs.

За више информација кликните: ОВДЕ ►

Срдачно, Ваш АТС