Upitnik za ocenu zadovoljenja korisnika usluga ATS-a
Akreditaciono telo Srbije (ATS) sprovodi jednom godišnje ispitivanje stepena zadovoljenja korisnika svojih usluga u skladu sa procedurom ATS-PR09 Identifikacija potreba i ocena zadovoljenja korisnika usluga ATS-a i poboljšanje sistema menadžmenta u cilju obostra...
